מה יקרה אם אתבלבל באמצע הפרזנטציה?

בסוף סדנה שהעברתי ניגש אליי אחד המשתתפים, רופא בסיום התמחות שמתכונן להופעה בפני ועדה מקצועית.
"מאד חשוב לי להצליח מול הועדה, אני שולט בחומר ומרגיש בטוח בעצמי, אבל יש לי קצת הפרעת קשב ואני עלול לטעות או לאבד את חוט המחשבה באמצע.
יש לי איזה טיפ בשבילי במקרה כזה?"

הפחד מטעות

12 שנות לימוד לימדו אותנו שלטעות זה להיכשל ולהיכשל זה להיות כשלון. אף אחד לא רוצה להיות כשלון, בעיקר כשמדובר על דיבור מול קהל.

מה שקורה אצל רבים מהלקוחות שלנו הוא שהפחד מטעות 'צובע' את כל המצגת שלהם.
כשפועלים מתוך זהירות יתר (רק לא לטעות!!! רק לזכור את המשפט הבא!!) התוצאה היא פרזנטציה מגומגמת שלא באמת מצליחה להגיע ולהשפיע על הקהל.

החשש מטעות הוא מובן, אבל יוצא מפרופורציה.
בפועל, טעות במהלך פרזנטציה היא בד"כ לא אסון אלא רגע חולף.
במקרה הטוב, טעות יכולה להוות לחיבור מפתיע ואותנטי בינך לבין הקהל.

השאלה המרכזית איננה אם תהיה טעות, אלא מה עושים כשזה קורה.

הנה 3 עצות בנוגע להתמודדות עם טעות בפרזנטציה:

א. הפוך על הפוך: קחו בחשבון מראש שתקרה לכם טעות.
כן אני רצינית.
במקום למות מפחד – בואו נישיר מבט אל הטעות.
תכננו איך להגיב כשזה יקרה. חישבו איך למנף את הטעות לטובתכם.  תזכרו שגם הקהל שלכם טועה לפעמים. הטעות מאפשרת לקהל לראות את האנושיות שבכם ולהתחבר יותר למסר.

ב. טעיתם? המשיכו לנשום.
נשימה מאפשרת לחמצן ולרעיונות להגיע אל המוח. נישמו כרגיל, הפתרון יגיע.

ג. איבדתם את חוט המחשבה? ברוב המקרים עדיף פשוט להגיד את זה לקהל מאשר להרגיש אבודים ומנותקים.
אם אתם משתפים את הקהל בכך שאבד לכם חוט המחשבה זה מאפשר לכם להישאר בשליטה, להקרין בטחון עצמי (כי זה לא מאיים עליכם) ו…לעורר מעורבות של הקהל, שיכול לעזור לכם לחזור לאן שרציתם.
ומה האופציה השנייה? להילחץ, לנסות להסתיר את הלחץ, וכל זה תוך כדי מאמץ להיזכר מה רציתם לומר? אבוד מראש…

>>להאזנה לפרק הפודקאסט של שרון גדרון על 'מה קורה כשטועים' – לחצו כאן

>>למידע על קורס המעבדה לדיבור מול קהל לביסוס בטחון עצמי מול אחרים- לחצו כאן

דיבור מול קהל